서비스 이용약관
제1장 총칙
제1조 (목적)
이 약관은 타운하우스가 제공하는 서비스의 이용에 관해 타운하우스 회원의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
이 약관에서 정의하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.
- "서비스"란, 타운하우스 웹사이트 및 타운하우스에서 제공하는 모든 콘텐츠와 저작물을 말합니다.
- "회원"이란, 이 약관에 따라 타운하우스와 이용계약을 체결하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "게시물"이란, 회원이 서비스 내에 게시하는 글이나 사진, 동영상 및 파일과 링크 등을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
① 타운하우스는 이 약관의 내용을 회원이 알 수 있도록 서비스 내에 게시합니다.
② 타운하우스는 내부 방침의 변경 또는 운영 상황의 변화 등에 따라 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 타운하우스가 제2항의 규정에 따라 약관을 개정하는 경우에는 시행 일자와 개정 내용을 명시해 개정 내용의 시행 최소 7일 전부터 서비스 내에 게시하는 방법으로 회원에게 통지합니다. 다만, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 제1항의 방법으로 사전에 통지할 수 있습니다.
- 회원의 권리·의무와 관련 없는 사항을 개정하는 경우
- 약관의 개정 내용이 현행 내용과 근본적으로 다르지 않고, 회원이 충분히 예측할 수 있는 범위에서 개정하는 경우
④ 회원은 개정 내용에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하는 방법으로 개정 내용을 거부할 수 있습니다. 개정 내용의 시행 이후에도 계속해서 서비스를 이용하는 경우 개정 내용에 동의한 것으로 간주합니다.
제4조 (약관 외 준칙)
이 약관에서 정하지 않은 사항은 관련 법령 또는 타운하우스와 회원이 공유하는 일반적인 사회통념에 따릅니다.
제5조 (정책의 시행 등)
① 타운하우스는 이 약관을 적용하기 위해 필요한 사항이나 특정 서비스 내 질서 유지를 위해 약관에서 구체적인 범위를 정해 위임한 사항을 정책으로 정할 수 있습니다.
② 타운하우스는 정책의 내용을 회원이 알 수 있도록 서비스 내에 게시합니다.
③ 타운하우스는 정책을 개정하는 경우 제3조 제3항의 절차에 따릅니다. 다만, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 제2항의 방법으로 사전에 통지할 수 있습니다.
- 약관에서 구체적인 범위를 정해 위임한 사항을 개정하는 경우
- 회원의 권리·의무와 관련 없는 사항을 개정하는 경우
- 정책의 개정 내용이 현행 내용과 근본적으로 다르지 않고, 회원이 충분히 예측할 수 있는 범위에서 개정하는 경우
④ 이 약관과 정책의 내용이 상충하는 경우에는 이 약관의 내용을 따릅니다. 다만, 정책의 내용이 회원에게 더 유리한 경우에는 정책의 내용을 따릅니다.
제2장 이용계약의 체결
제6조 (이용계약의 체결)
① 타운하우스가 제공하는 서비스를 이용하고자 하는 자는 서비스 내에서 제공하는 절차에 따라 이용신청을 해야 합니다.
② 제1항에 따라 이용신청을 하는 경우에는 타운하우스가 요구하는 정보를 제공해야 하며, 이 약관과 기타 정책에 동의해야 합니다.
③ 타운하우스는 타인의 명의를 도용하거나 허위로 기입한 회원에 대해 이용계약을 취소하거나 해지할 수 있습니다.
④ 타운하우스는 특별한 사유가 없는 한 이용신청을 승낙합니다. 다만, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 이용신청을 반려하거나 사후에 승낙을 취소할 수 있습니다.
- 제1항 또는 제2항을 위반해 이용신청을 하는 경우
- 최근 3개월 이내 이용제한 기록이 있는 자가 이용신청을 하는 경우
- 부정한 용도로 서비스를 이용하고자 하는 경우
- 기타 이용신청의 승낙이 부적절하다고 판단하는 경우
⑤ 타운하우스는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 그 사유가 해소될 때까지 이용신청의 승낙을 유보할 수 있습니다.
- 서비스를 유지하기 위한 인프라 설비에 여유가 없거나 기술적 장애가 발생한 경우
- 기타 이용신청의 승낙에 곤란한 사유가 있는 경우
제7조 (개인정보)
① 타운하우스는 관련 법령에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보처리방침을 세워 회원의 개인정보를 투명하고 안전하게 관리합니다.
② 회원은 자신의 개인정보를 성실히 관리해야 하며 개인정보 변동 사항이 있을 경우 이를 즉시 변경해야 합니다.
③ 타운하우스는 회원의 귀책사유로 노출된 회원의 개인정보에 대해서 책임지지 않습니다. 다만, 타운하우스의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 예외로 합니다.
제3장 이용계약 당사자의 의무
제8조 (타운하우스의 의무)
① 타운하우스는 관련 법령과 이 약관 및 기타 정책으로 정하는 권리의 행사 및 의무의 이행을 신의에 따라 성실하게 준수합니다.
② 타운하우스는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위해 서비스 개선을 하던 중 설비에 장애가 생기거나 데이터 등이 멸실·훼손된 경우에는 천재지변, 비상사태, 현재의 기술로는 해결이 불가능한 장애나 결함 등 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구하도록 최선의 노력을 다합니다.
제9조 (회원의 의무)
① 회원은 서비스를 이용함에 있어 다음 각 호에 해당하는 행위를 해서는 안 됩니다.
- 이용신청 또는 정보 변경 시 타인의 정보를 사용하거나 허위의 정보를 기재하는 행위
- 타운하우스 운영자나 관계자 등을 사칭하는 행위
- 다른 회원의 계정 정보를 도용하는 행위
- 다른 회원의 개인정보를 무단으로 수집·저장·게시 또는 유포하는 행위
- 서비스를 매개로 타인을 기망하여 이득을 취하는 행위
- 타운하우스 또는 타인의 지식재산권 또는 초상권을 침해하는 행위
- 타인의 명예를 훼손하는 행위
- 타운하우스의 별도 동의를 받지 않고 서비스를 변경하거나, 서비스를 운영하는 인프라에 무단으로 접속·해킹하는 행위
- 기타 정책으로 정하는 타운하우스의 운영 목적과 맞지 않는 행위
② 회원은 타운하우스의 서비스에 관한 공지사항을 확인하고 준수할 의무가 있습니다.
③ 회원의 귀책사유로 계정 또는 기기의 관리가 소홀하여 발생한 손해에 대하여 타운하우스는 책임을 지지 않습니다. 다만, 타운하우스의 귀책사유가 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
제4장 서비스의 제공 및 이용의 제한
제10조 (서비스의 제공과 중단)
① 타운하우스는 제6조의 규정에 따라 이용계약이 완료된 회원에게 즉시 서비스를 이용할 수 있도록 합니다. 다만, 서비스의 운영 상 필요한 경우에는 타운하우스가 지정한 일자부터 서비스를 제공할 수 있습니다.
② 타운하우스는 회원의 등급을 구분하고 제공하는 서비스의 범위 등을 세분화해 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
③ 서비스는 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 타운하우스가 정하는 기간 동안 서비스의 일부 또는 전부를 중단할 수 있습니다.
- 서비스 인프라의 점검 및 교체, 서비스의 수정을 위해서 필요한 경우
- 해킹이나 기타 서비스 인프라에 대한 사이버 공격, 예상하지 못한 서비스의 불안정에 대응하기 위해서 필요한 경우
- 천재지변, 정전, 서비스 인프라의 장애나 서비스 이용 폭주 등으로 서비스 제공이 불가능한 경우
④ 제3항 제1호의 경우에는 타운하우스는 서비스 중단 최소 24시간 전에 이 사실을 회원에게 통지합니다.
⑤ 서비스의 현저한 수익 악화 등 운영 상의 중대한 사유로 인해 서비스를 지속하기 어려운 경우 타운하우스는 서비스 전부를 중단할 수 있습니다. 이 경우 중단 일자 30일 이전까지 이 사실을 제18조 제1항의 방법으로 회원에게 통지합니다.
제11조 (저작권의 귀속 및 이용)
① 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 회원에게 귀속됩니다.
② 회원은 게시물을 서비스에 게시함으로써 타운하우스가 해당 게시물을 서비스를 통하여 저장하고 표시하며 다른 서비스 이용자에게 제공하는 등 서비스 운영에 필요한 범위에서 이용하는 것을 허락합니다.
③ 타운하우스는 서비스의 제공 및 운영을 위하여 필요한 경우 게시물의 저장, 복제, 형식 변환, 전송, 캐싱, 백업 등 기술적인 처리를 할 수 있습니다.
④ 타운하우스는 회원의 게시물을 서비스 외부의 광고 또는 홍보 목적으로 이용하려는 경우 해당 회원의 별도 동의를 받습니다. 다만, 게시물의 내용 자체를 주된 대상으로 하지 않는 서비스 화면의 예시 또는 서비스에 대한 일반적인 소개 등 관련 법령상 허용되는 경우에는 그러하지 않을 수 있습니다.
⑤ 회원은 자신이 게시한 게시물이 타인의 저작권 및 기타 권리를 침해하지 않도록 필요한 권리를 확보하여야 합니다.
제12조 (게시물의 관리)
① 타운하우스는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 게시물에 대하여 사전 통지 없이 삭제, 비공개, 이동, 편집 제한 또는 기타 필요한 조치를 할 수 있습니다.
- 관련 법령에 위반되는 게시물
- 이 약관 또는 정책에 위반되는 게시물
- 다른 회원의 권리를 침해하는 게시물
- 서비스의 정상적인 운영을 현저하게 방해하는 게시물
- 동일하거나 유사한 내용을 반복적으로 게시하는 등 스팸에 해당하는 게시물
- 게시된 카테고리의 목적 또는 주제와 현저하게 관련이 없는 게시물
- 신고 처리 또는 분쟁 해결을 위해 임시적인 조치가 필요한 게시물
- 기타 서비스 내 질서 유지 또는 정상적인 운영을 위하여 관리가 필요하다고 합리적으로 판단되는 게시물
② 타운하우스는 서비스 내 정보의 구조를 정리하기 위해 필요한 경우 게시물을 적절한 카테고리나 주제로 이동하거나 여러 주제를 병합·분리할 수 있습니다.
③ 타운하우스는 제1항 또는 제2항에 따른 조치를 하는 경우 게시물의 성격과 조치의 정도 등을 고려하여 필요한 경우 해당 회원에게 그 사실을 통지할 수 있습니다.
제13조 (서비스 이용제한)
① 타운하우스는 회원이 이 약관 또는 정책을 위반한 경우 위반행위의 내용과 정도 등을 고려하여 회원의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
② 회원의 계정을 타인이 이용해 약관이나 정책을 위반한 경우에도 회원 본인의 계정이 제한될 수 있습니다.
③ 회원이 이용제한 조치를 회피할 목적으로 다른 계정을 이용하거나 새 계정을 생성한 경우 해당 계정에도 동일하거나 별도의 이용제한을 적용할 수 있습니다.
제14조 (이용제한 조치의 사유와 절차)
① 이용제한이 이루어지는 구체적인 사유와 절차는 정책으로 정합니다.
② 타운하우스는 이용제한 조치를 하는 경우에 위반행위의 내용, 정도, 횟수, 결과 등 제반 사정을 고려합니다.
③ 타운하우스는 이용제한 조치를 하는 경우에 다음 각 호의 사항을 회원에게 사전에 통지합니다. 다만, 긴급히 조치할 필요가 있는 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.
- 이용제한 조치의 사유
- 이용제한 조치의 유형 및 기간
- 이용제한 조치에 대한 이의신청의 방법
제15조 (이용제한 조치에 대한 이의신청 방법)
① 회원이 타운하우스의 이용제한 조치에 불복하고자 하는 경우에는 해당 조치의 통지를 받은 날로부터 7일 이내에 불복 이유를 기재한 이의신청서를 전자우편이나 타운하우스가 별도로 정하는 이에 준하는 방법으로 타운하우스에 제출해야 합니다.
② 타운하우스는 제1항의 이의신청서를 접수한 날로부터 7일 이내에 불복 이유에 대한 답변을 전자우편이나 이에 준하는 방법으로 통지합니다. 다만, 타운하우스는 이 기간 내에 답변이 어려울 경우 그 사유와 처리일정을 명시하여 회원에게 통지합니다.
③ 타운하우스는 회원의 불복 이유가 타당하다고 인정하는 경우에는 지체없이 그에 따른 조치를 취합니다.
④ 회원은 같은 이용제한 조치에 대해 다시 이의를 신청할 수 없습니다.
제5장 이용계약의 해지
제16조 (회원의 해지)
① 회원은 언제든지 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 타운하우스는 지체없이 회원의 신청에 따른 조치를 취합니다.
② 회원 자격을 해지하는 경우에 개인정보의 처리는 개인정보처리방침에 따릅니다.
③ 회원이 이용계약을 해지하더라도 회원이 작성한 게시물은 자동으로 삭제되지 않을 수 있습니다. 회원이 게시물의 삭제를 원하는 경우 이용계약을 해지하기 전에 직접 삭제하거나 타운하우스가 정하는 방법으로 삭제를 요청하여야 합니다. 다만, 관련 법령에 따라 삭제하여야 하는 정보는 관련 법령에 따라 처리합니다.
제17조 (타운하우스의 해지)
① 타운하우스는 회원이 이 약관에서 정한 회원의 의무를 위반한 경우에 회원에게 사전에 통지한 후 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 회원이 고의 또는 중대한 과실로 타운하우스에 손해를 입힌 경우에는 사전 통지 없이 이용계약을 해지할 수 있습니다.
② 타운하우스는 회원의 개인정보를 보호하고 서비스의 원활한 제공을 위해 마지막 서비스 이용일로부터 6개월이 경과한 계정의 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제6장 면책조항 등
제18조 (면책조항)
① 타운하우스는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 개입할 의무를 부담하지 않으며, 이에 따른 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만, 타운하우스의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
② 타운하우스는 회원이 게시하거나 전송한 정보, 자료 또는 게시물의 정확성·신뢰성·적법성 등을 보증하지 않습니다.
③ 타운하우스는 회원의 귀책사유로 계정정보 또는 개인정보가 노출되어 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만, 타운하우스의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
④ 타운하우스는 이 약관 또는 정책에 따라 적법하고 합리적으로 이루어진 게시물 관리 조치 또는 이용제한으로 인해 회원에게 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만, 타운하우스의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
⑤ 타운하우스는 회원이 직접 게시물 또는 계정을 삭제하거나 이용계약을 해지함으로써 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만, 타운하우스의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
⑥ 천재지변, 정전, 통신망 장애, 외부 서비스의 장애, 사이버 공격 또는 기타 타운하우스가 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 타운하우스는 이에 대한 책임을 지지 않습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
⑦ 타운하우스는 무료로 제공되는 서비스의 계속적인 제공이나 특정 기능의 영구적인 존속을 보장하지 않습니다.
제18조 (회원에 대한 통지)
① 타운하우스가 회원에게 통지하는 경우에는 회원의 전자우편 주소나 서비스 내 메시지 등으로 할 수 있습니다.
② 타운하우스는 회원 전체에게 통지하는 경우에는 7일 이상 서비스 내에 게시하는 방법으로 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.
③ 서비스 장애, 보안 사고 또는 기타 긴급한 사항의 경우에는 제2항의 기간을 단축하거나 게시와 동시에 효력이 발생하도록 할 수 있습니다.
제19조 (준거법)
이 약관은 대한민국 법령에 따라 규율되고 해석됩니다.
부칙
부칙 제1조 (시행일)
이 약관은 2026년 9월 1일부터 시행합니다.